ikona Safari

Gdy witryna się nie otwiera

Strony www mogą nie otwierać się w Safari z kilku powodów. W przypadku problemów z otwarciem strony warto wypróbować poniższe sugestie.

Zaczekaj chwilę i spróbuj ponownie

Strona może być chwilowo niedostępna.

Jeżeli strona nadal się nie otwiera, zakończ Safari, uruchom ponownie i spróbuj jeszcze raz otworzyć stronę.

Opróżnij pamięć podręczną i wyzeruj Safari

  • Wybierz Safari > „Opróżnij pamięć podręczną” i kliknij w przycisk Opróżnij. Następnie wybierz Widok > Pobierz ponownie stronę.

  • Jeżeli opróżnienie pamięci podręcznej nie pomoże, wybierz Safari > Wyzeruj Safari, kliknij w przycisk Wyzeruj i znowu spróbuj otworzyć stronę.

Uwaga:Wyzerowanie Safari usuwa historię i inne informacje. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej, zobacz:

Sprawdź połączenie internetowe

  • Użyj innego programu (np. programu pocztowego), aby przekonać się, czy połączenie z Internetem działa.

  • Użyj Diagnostyki sieci.

  • W przypadku korzystania z sieci lokalnej w firmie lub przedsiębiorstwie należy pamiętać, że sieć ta może mieć włączoną zaporę, uniemożliwiającą otwarcie strony. Skontaktuj się z administratorem sieci, by uzyskać pomoc.

Sprawdź adres strony

  • Upewnij się, że adres witryny jest prawidłowy i został poprawnie wpisany.

  • Spróbuj wpisać "/index.html" na końcu adresu.

  • Jeżeli otwierasz stronę korzystając z adresu Bonjour, upewnij się, że zarówno ona, jak i komputer na którym chcesz ją otworzyć znajdują się w tej samej sieci lokalnej (podsieci).

Użyj najnowszej wersji Safari

Aby uaktualnić oprogramowanie, wybierz polecenie menu Apple > Uaktualnienia lub Apple > Oprogramowanie Mac OS X.

Skontaktuj się z właścicielem witryny

  • Witryna może uniemożliwiać dostęp użytkownikom Safari. Skontaktuj się z właścicielem witryny, aby się upewnić.

  • Łącze do strony, którą próbujesz otworzyć, może wskazywać plik, otwierany w innym programie. Jeżeli plik lub program nie jest dostępny, pojawi się informacja, że Safari nie może otworzyć adresu URL lub pliku.

Jeżeli wszystkie sposoby zawiodą, warto zgłosić problem wybierając z menu Safari > Raport błędów dla Apple.


Podobne tematy

Gdy pewne funkcje strony nie działają